Politique d’expédition
Politique d'Expédition
Dernière mise à jour : 14 mai 2026
Chez Kitsune Print Studio, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
- France
- Belgique
- Suisse
Délais de préparation
Les commandes sont préparées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande.
Ce délai peut être prolongé en période de forte activité, de promotions ou en cas de circonstances exceptionnelles.
Mode de livraison
Les commandes sont expédiées via Mondial Relay.
Un numéro de suivi peut être communiqué au client lorsque celui-ci est disponible.
Délais de livraison
Après expédition, les commandes sont généralement livrées dans un délai maximum de 7 jours ouvrés.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, les périodes de forte affluence ou les contraintes propres au transporteur.
Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes.
Retard de livraison
En cas de retard inhabituel, le client est invité à contacter Kitsune Print Studio à l'adresse suivante : kitsuneprintstudio@gmail.com.
Kitsune Print Studio ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
En cas d'erreur dans l'adresse communiquée, Kitsune Print Studio ne pourra être tenu responsable de l'impossibilité de livrer la commande.
Colis perdus ou endommagés
Si un colis est perdu ou arrive endommagé, le client doit contacter Kitsune Print Studio dans les meilleurs délais à l'adresse suivante : kitsuneprintstudio@gmail.com.
Une solution adaptée sera proposée après vérification de la situation auprès du transporteur.
Douanes et taxes (Suisse)
Pour les livraisons en Suisse, des droits de douane, taxes locales ou frais d'importation peuvent être exigés par les autorités suisses.
Ces frais éventuels restent à la charge exclusive du client.
Contact
Pour toute question relative à l'expédition d'une commande, vous pouvez nous contacter à :